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中国移动物联网卡/物联卡机卡绑定规则
2023-11-29

功能描述:

硬件终端通过2/3/4/5G通信模组接入基站后,运营商侧记录并关联接入的物联网卡号码和通信模组IMEI/TAC码,当该物联网卡使用其他非登记的通信模组接入基站后,移动侧识别到IMEI/TAC码不一致时,将自动触发号码停机或限制上网功能,导致无法使用

术语定义:

IMEI: 模组上的号码,15位,由模组厂家提供,也可以通过模组表面的标签查看(下图)

TAC:IMEI前八位

ICCID:印刷在SIM卡上的20位串号,如89860433191850190175

功能分类

机卡绑定包含两个子功能(必选),单个物联网号码二选一,可以更改;不同号码可以各自选择不同的功能:

  1. 机卡绑定(话单检验)

  2. 机卡绑定(网络检验)

机卡绑定(话单检验)功能的规则:

1)话单指在上网行为发生时,将相关行为信息记录到运营商系统并应用于计费、控制、日志等,后续经处理后输出账单、告警通知、清单等,话单的记录时间一般晚于网络行为发生时间

2)机卡绑定有2种方式:手工绑定和自动绑定

  • 手工绑定方式:该方式有IMEI或TAC两个选项(二选一,必须录入,没有默认项目),如选择绑定tac选项侧最多可输入10个TAC码,如果选择绑定IMEI则最多可输入1个IMEI。两个选项均可通过移动客户经理修改,用户也可以通过onelink平台修改(需有权限,各省的要求会有不同,默认不开通)

  • 自动绑定方式:可设置由移动侧自动获取绑定功能生效后收到的第一条话单所携带的IMEI/TAC的信息,即设备在功能生效后首次上网,移动侧会自动获取并绑定IMEI或TAC到物联网号码,无须提前录入,但仅支持绑定1个TAC或IMEI

  • 上述1)和2)方式互斥

  • 该两种模式由移动客户经理在系统操作选用(可单个操作或者批量操作)

3)如使用的模组与移动侧记录的IMEI/TAC不一致时,触发号码自动停机,选择绑定IMEI会校验IMEI前14位,选择绑定TAC则校验IMEI前8位。

4)当新设备(不同的IMEI/TAC)使用该卡访问网络时,在话单上会记录新IMEI/TAC信息,当这个话单送到业务系统时侧会触发机卡分离停机,在没有送到前设备能正常使用。常见的现象是刚开始使用正常,一段时间后忽然断网;延迟时间一般在20-40分钟

5)如果使用的新设备模组的IMEI或者TAC和移动系统登记的IMEI或TAC一致,即使更换了新设备也不会触发停机

6)可在onelink系统可以查询目前号码所绑定的IMEI/TAC信息,也可以查询到机卡分离停机前和后的IMEI/TAC对比数据

7)停机后用户可通过Onelink平台自行操作开机,每月最多五次,超出后需通过移动客户经理操作,开机后绑定的IMEI/TAC信息不变,因此建议先换回原设备再开机或修改绑定配置后再开机,否则将再次停机而浪费操作次数

Onelink的操作路径为:防控措施-通知提醒管理-机卡分离通知-查看

8)用户可以通过Onelink修改绑定信息,但前提是原绑定配置为手工绑定方式;如原绑定方式为自动绑定则需要通过移动客户经理操作,客户经理操作目前没有次数限制

Onelink的操作路径为:防控措施-机卡绑定,有权限才能看到变更按钮

9)机卡分离停机后设备无法使用网络,停机超过90日不恢复开机,号码将自动进入预约销户,再过90日后正式销户

10)号码状态为测试期时,机卡绑定功能不生效,因此可以更换设备而不停机;当测试流量使用完或者测试期结束,则会变更为其他状态

11)更换设备后如果不开机连接网络(如关闭网络功能、设备没有上报apn等),则不会触发机卡分离停机

12)机卡分离停机当月移动仍然会收取全月的月租,恢复当月也是全月收取月租,因机卡分离原因全月停机的不会收取月租和停机保号费

13)移动客户经理可以单个或批量操作重置机卡绑定

14)重置机卡绑定的操作流程

a)最终放回原设备使用:SIM卡临时放到新设备——机卡分离停机——新设备关机——取出SIM并放回旧设备——机卡分离开机——旧设备开机——正常使用
b)更换同IMEI/TAC的设备:SIM卡放到新设备——新设备开机——正常使用
c)更换到不同IMEI/TAC的设备:SIM放到新设备——机卡分离停机——新设备关机——重置机卡绑定——机卡分离开机——新设备开机——正常使用
d)更换到不同IMEI/TAC的设备:旧设备关机——取出SIM卡并放到新设备(保持关机状态)——重置机卡绑定——新设备开机——正常使用

14)机卡分离复机操作注意事项:

  • 如果需要重置TAC/IMEI,则应避免先操作开机,正确的操作方式为:操作绑定重置,再操作开机。原因为如没删除原有绑定信息下直接开机后,可能会马上产生流量,并再次触发分离停机。

  • 对于开通了技术管控的号码(一般指2022年3月24日之后开户的号码或存量号码叠加了该功能 ,开通该功能后则强制要求按照工信部管控要求办理各种限制功能)在停机状态下无法在指定号码操作重置机卡绑定,系统拦截并要求先复机后重置,但这样操作很容易重置后再次停机,为避免开机后重新触发机卡分离,因此建议采用批量变更菜单操作绑定操作重置即可跳过该拦截提示

  • Onelink可能需要先开机才能变更机卡绑定,因此在开机前设备先断电,操作变更机卡绑定后再开机

机卡绑定(网络检验)功能的规则:

1)号码需提前设置绑定的IMEI,必填项,只支持绑定1个IMEI,不支持tac,不支持首话单获取

2)如使用的模组与移动侧记录的IMEI不一致时,将无法访问网络,但不会触发号码停机

3)当用回绑定的设备时,可立即恢复网络

4)绑定的IMEI支持修改,需由移动客户经理操作

5)号码为测试期状态时,该功能不会生效。

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